प्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अपडेट: 19 अप्रैल 2026
यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि Flutterfly Softwares Pvt. Ltd. XLR8 Print का उपयोग करते समय आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करती है। हम भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP Act) का पालन करते हैं।
1. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं
अकाउंट डेटा (नाम, ईमेल, फोन, संगठन का नाम), उपयोग डेटा (प्रिंट किए गए पेज, इस्तेमाल किए गए टेम्पलेट, टाइमस्टैम्प), पेमेंट डेटा (Razorpay द्वारा प्रोसेस; हम कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते), और आपका कंटेंट।
2. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
सेवा प्रदान करने और सुधारने, पेमेंट प्रोसेस करने, ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए। हम आपका डेटा नहीं बेचते।
3. हम कहां प्रोसेस करते हैं
प्राथमिक सर्वर भारत में (Firebase asia-south1)। कुछ बुनियादी ढांचा अमेरिका या EU में मानक संविदात्मक खंडों के तहत।
4. रिटेंशन
अकाउंट डेटा अकाउंट के पूरे जीवन + बंद होने के 90 दिन बाद तक। पेमेंट रिकॉर्ड 8 साल तक (भारतीय कर कानून)।
5. आपके अधिकार
एक्सेस, सुधार, डिलीट, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति — corporate@flutterflysoftwares.com पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
6. सुरक्षा
TLS, एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित एक्सेस, ऑडिट लॉग, नियमित सुरक्षा समीक्षा।
7. बच्चे
सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है।
8. संपर्क
Flutterfly Softwares Pvt. Ltd., भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत। ईमेल: corporate@flutterflysoftwares.com। फोन: +91 93991 89733।